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Politique de confidentialité

Mise à jour : 21 octobre 2026

Traduction à titre informatif. Seule la version anglaise fait foi.

1. Responsable du traitement

HIH Digital Ltd.Unit 12, CTEK Building 1Carrickmacross, A81 K316IrlandeTéléphone : +353 89 412 9371E-mail : legal@hih-digital.comDirecteur général : Michael Meissner

2. En bref

clovertrip.com n’affiche pas de publicité. Les polices, vidéos et images viennent de notre serveur. Si vous acceptez dans l’avis sur les cookies, le site charge Google Analytics et compte la visite. Si vous refusez, Google Analytics ne se charge pas.

3. Hébergement

Ce site fonctionne sur notre propre serveur, loué auprès de netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Allemagne. Le serveur se trouve à Nuremberg, en Allemagne. netcup traite les données pour notre compte en qualité de sous-traitant (art. 28 RGPD). Aucune donnée n’est transférée hors de l’UE/EEE.

4. Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous ouvrez une page, notre serveur web enregistre : l’adresse IP raccourcie (la dernière partie est remplacée par zéro avant l’enregistrement, elle ne permet donc pas de vous identifier), la date et l’heure, la page ou le fichier demandé, la page de provenance, le statut HTTP, le volume de données transféré ainsi que le navigateur et le système d’exploitation indiqués par votre navigateur.

Finalité : exploitation sécurisée du site et détection d’erreurs ou d’attaques. Base juridique : notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, let. f RGPD). Les fichiers journaux sont supprimés automatiquement au bout de 14 jours.

5. Cookies et stockage local

Un avis sur les cookies s’affiche à la première visite. Vous pouvez accepter les cookies facultatifs ou les refuser. Les deux choix sont enregistrés dans le stockage local de votre navigateur (clé « ct-consent ») afin que l’avis ne réapparaisse pas. Cette entrée reste dans votre navigateur et ne nous est jamais transmise. Vous pouvez la supprimer à tout moment dans les réglages de votre navigateur.

Si vous acceptez, votre navigateur charge Google Analytics, identifiant G-TWHQG2Z320, depuis Google. Google reçoit l’adresse de la page, un identifiant de cookie et des données techniques telles que le type de navigateur. Le but est de compter les visites de ce site. La base juridique est votre consentement, art. 6, par. 1, let. a RGPD. Google peut traiter ces données hors de l’UE/EEE. Si vous refusez, le script ne se charge pas. Supprimez l’entrée ct-consent du stockage local et rechargez la page pour choisir à nouveau.

6. Contact par e-mail

Si vous nous écrivez, nous traitons votre adresse e-mail, votre nom et le contenu de votre message afin de répondre à votre demande (art. 6, par. 1, let. b RGPD pour les demandes liées à un contrat, sinon art. 6, par. 1, let. f RGPD). Nous supprimons les données dès que votre demande est traitée, sauf obligation légale de conservation.

7. Démos en direct

Les boutons « Ouvrir la démo » et « Essayer le back-office » ouvrent des versions de démonstration de notre logiciel sur nos propres serveurs (api.reisen.hihdigital.com et plan.reisen.hihdigital.com). Elles ne contiennent que des données d’exemple et ne nécessitent aucune inscription. Les démos enregistrent les données d’exemple et vos réglages (p. ex. la langue) localement dans votre navigateur. Les prévisions météo sont récupérées par notre serveur auprès d’Open-Meteo ; aucune donnée personnelle vous concernant n’est transmise. Les tuiles de carte proviennent de notre propre serveur cartographique.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité (art. 20) et d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (art. 21). Écrivez simplement à legal@hih-digital.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Notre autorité chef de file est la Data Protection Commission, 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, Irlande (www.dataprotection.ie). Vous pouvez aussi vous adresser à l’autorité de votre pays de résidence.

9. Visiteurs de Suisse

Pour les visiteurs de Suisse, la loi fédérale sur la protection des données (LPD) s’applique également. Les droits décrits ci-dessus s’appliquent par analogie. L’autorité suisse compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch.

10. Modifications

Nous mettons à jour cette politique si notre site ou la situation juridique évolue. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.